- Gesetzliches Widerrufsrecht (Rückgabe)
Als Kunde haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
1.1 Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
1.2 Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Ihr Name/Firmenname], [Ihre Adresse], [Ihre E-Mail-Adresse], [Ihre Telefonnummer]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
1.3 Folgen des Widerrufs (Rückerstattung)
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
1.4 Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
1.5 Zustand der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bitte entfernen Sie vor der Rücksendung unbedingt alle gespeicherten Daten und entfernen Sie jegliche Sperren (z. B. iCloud-Sperre, Google-Konto-Sperre). - Besondere Hinweise zu Gebrauchtwaren und Datenlöschung
Da wir gebrauchte elektronische Geräte (Handys, Laptops, Tablets) verkaufen, bitten wir um folgende Beachtung:
- Zustandsbeschreibung: Bitte beachten Sie stets die detaillierte Zustandsbeschreibung des jeweiligen Gerätes (Zustand A, B, C etc.), die integraler Bestandteil des Kaufvertrages ist.
- Datenschutz bei Rückgabe: Im Falle eines Widerrufs sind Sie verpflichtet, vor der Rücksendung sämtliche auf dem Gerät gespeicherten persönlichen Daten vollständig und unwiederbringlich zu löschen und alle Konten oder Sperren (z. B. iCloud, Google, BIOS-Passwort) zu entfernen. Wir übernehmen keine Haftung für die Sicherheit und den Schutz der auf dem zurückgesandten Gerät verbliebenen Daten.
- Gewährleistung (Mängelhaftung)
Wir haften für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB.
- Verkürzung der Verjährungsfrist: Da es sich um gebrauchte Ware handelt, wird die Verjährungsfrist für Mängelansprüche im Verhältnis zu Verbrauchern auf [1 Jahr] verkürzt.
- Ausschluss: Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, es sei denn, der Mangel wurde von uns arglistig verschwiegen oder es liegt eine Garantie oder eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vor.
- Akku-Leistung: Die natürliche Abnutzung und Alterung der Akkuleistung bei gebrauchten Geräten stellt keinen Sachmangel dar. Die angegebene Mindest-Akkukapazität (falls vorhanden) ist der Soll-Zustand zum Zeitpunkt des Verkaufs.